# Datenschutzerklärung

## 1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch von **Climexa.de**, bei einer Kontaktaufnahme, einer Anfrage, einer Terminvereinbarung oder einer Bestellung verarbeitet werden.

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# 2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

**Climexa**
Andreas Herzog
Fasanengasse 24
26524 Hage
Telefon: 049365103998

E-Mail: info@climexa.de

Die vollständigen Unternehmensangaben finden Sie auch in unserem Impressum.

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# 3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Informationen verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- übertragene Datenmenge
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Geräts

Diese Daten werden benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und technische Störungen zu erkennen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Internetseite.

**Hosting-Anbieter:**

Diese Website wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet.
Beim Besuch unserer Website werden durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten bzw. Dateien, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Website gehören.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um einen sicheren, stabilen und technisch einwandfreien Betrieb unserer Website zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetauftritts.
Soweit ALL-INKL.COM personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei ALL-INKL.COM findest du in den Datenschutzhinweisen des Anbieters.


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# 4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

- Name
- Anschrift bzw. Stadt/Ort
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Inhalt Ihrer Nachricht
- Angaben zu Ihrem geplanten Projekt
- Fotos, Grundrisse oder andere von Ihnen übermittelte Dateien

Erfolgt die Kontaktaufnahme zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – soweit erforderlich – auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruhen.

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# 5. Beratungstermine und Rückrufwünsche

Wenn Sie über unsere Website einen Beratungstermin oder Rückruf anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung und Koordination des gewünschten Termins.

Hierzu gehören beispielsweise:

- Name
- Wohnort bzw. Projektstandort
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- gewünschtes Datum und Zeitfenster
- Angaben zum geplanten Projekt
- übermittelte Fotos und Unterlagen

Die von Ihnen ausgewählten Termine oder Zeitfenster stellen zunächst Wunschtermine dar und werden von Climexa gesondert bestätigt.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

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# 6. Fotos und Dateiuploads

Im Rahmen einer Anfrage können Sie uns freiwillig Fotos, Grundrisse, Typenschilder oder andere projektbezogene Unterlagen übermitteln.

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, technischen Einschätzung, Beratung, Angebotserstellung und – bei anschließender Beauftragung – zur Durchführung und Dokumentation des Auftrags.

Bitte achten Sie darauf, auf Fotos oder Dokumenten möglichst keine personenbezogenen Daten unbeteiligter Dritter zu übermitteln.

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# 7. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie Produkte bei Climexa bestellen oder uns mit einer Leistung beauftragen, verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

- Name und Anschrift
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- bestellte Produkte und Leistungen
- Zahlungsinformationen
- Auftrags- und Rechnungsdaten
- technische und projektbezogene Angaben

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

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# 8. Weitergabe an Versand- und Dienstleistungspartner

Soweit dies zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, können notwendige Daten an von uns eingesetzte Dienstleister weitergegeben werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

- Paket- und Speditionsunternehmen
- Zahlungsdienstleister
- IT- und Hosting-Dienstleister
- von Climexa eingesetzte Montage- und Servicepartner
- Hersteller oder Lieferanten, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist

Es werden grundsätzlich nur die Daten übermittelt, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

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# 9. Zahlungsabwicklung

Bei kostenpflichtigen Bestellungen können personenbezogene Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Welche Daten verarbeitet werden, richtet sich nach der jeweiligen Zahlungsart.

**Eingesetzte Zahlungsdienstleister:**
[Zahlungsanbieter ergänzen]

Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

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# 10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Technisch notwendige Cookies und Technologien können eingesetzt werden, soweit sie erforderlich sind, um die von Ihnen gewünschte Website und deren Funktionen bereitzustellen.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien für Analyse-, Marketing- oder andere nicht notwendige Zwecke eingesetzt werden, erfolgt dies grundsätzlich erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellten Datenschutz- bzw. Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

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# 11. Analyse- und Marketingdienste

Soweit Climexa Analyse-, Statistik- oder Marketingdienste einsetzt, die einer Einwilligung bedürfen, werden diese grundsätzlich erst aktiviert, nachdem Sie über unsere Cookie-Einstellungen zugestimmt haben.

**Derzeit eingesetzte Dienste:**
[Google Analytics / Google Ads / Meta Pixel / sonstige Dienste eintragen oder Abschnitt entfernen]

Für jeden tatsächlich eingesetzten Dienst werden Anbieter, Zweck, Rechtsgrundlage, Speicherdauer und gegebenenfalls eine Übermittlung in Drittländer gesondert angegeben.

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# 12. Instagram und soziale Netzwerke

Auf unserer Website können Inhalte oder Verlinkungen zu sozialen Netzwerken, insbesondere Instagram, vorhanden sein.

Bei einer einfachen Verlinkung werden beim bloßen Besuch unserer Website grundsätzlich noch keine Daten an das jeweilige soziale Netzwerk übermittelt. Erst beim Anklicken des Links verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Werden dagegen externe Social-Media-Inhalte direkt auf Climexa.de eingebettet, können Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden solche Inhalte erst nach entsprechender Zustimmung geladen.

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# 13. Karten und externe Inhalte

Sofern wir Dienste wie Google Maps, Videos, externe Schriftarten oder andere Inhalte von Drittanbietern einsetzen, können beim Laden dieser Inhalte Daten – insbesondere die IP-Adresse – an den jeweiligen Anbieter übertragen werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Inhalte erst nach Ihrer Zustimmung geladen.

**Tatsächlich eingesetzte Dienste:**
[Google Maps / YouTube / sonstige Dienste ergänzen oder Abschnitt entfernen]

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# 14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Daten aus unverbindlichen Anfragen werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Kommt ein Vertrag zustande, können Vertrags-, Rechnungs- und Geschäftsdaten entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

Daten, die ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. bis zum Wegfall des Verarbeitungszwecks gespeichert, soweit keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Verarbeitung erlaubt.

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# 15. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter „Verantwortlicher“ angegebenen Kontaktdaten wenden.

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# 16. Widerspruch gegen die Verarbeitung

Werden personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

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# 17. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt.

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# 18. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.

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# 19. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstigem Missbrauch zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und der Art der verarbeiteten Daten überprüft und angepasst.

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# 20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf Climexa.de veröffentlichte aktuelle Fassung.

**Stand: Oktober 2026**